智慧消防已成趨勢，經營模式發生(shēng)變化

　　消防行業與商(shāng)業，工(gōng)業房地産，公共建築，基礎設施，城市配套設施等都具有緊密聯系。每種産業要求的消防方案設備都不一(yī)樣，帶來的技術問題也各不相同。再加上高層建築的建設和日益複雜(zá)的建築結構， 更加密集的城市功能片區等，客觀條件對消防産業的技術提出更高的要求，比如在緊急狀态下(xià)應對調度，隐患的智能巡防和上報。“互聯網+”和“智慧城市”的實施，使消防科學、消防技術與消防軟科學等領域成爲消防技術研究的主攻方向，也催生(shēng)出“智慧消防”的概念。

　　随着消防改革的深入，傳統消防企業的封閉市場開(kāi)始徹底的更新叠代。大(dà)量的傳統消防企業開(kāi)始了智慧消防轉型，也有諸多新興企業進入智慧消防行業。而這些企業在轉型當中(zhōng)也開(kāi)始根據自身特點與優勢針對傳統的經營模式方面進行了很多有益的嘗試。相對于在前期發展過程中(zhōng)一(yī)直嚴重依賴國家政策引導的傳統消防，智慧消防的這些嘗試是立體(tǐ)而多維的。消防企業從單純的爲消防相關機構提供相應消防産品的制造企業成爲爲消防服務最終用戶提供硬軟件解決方案的産業聯盟的身份轉換。需要對企業的經營模式，企業定位、核心優勢等一(yī)些關鍵細節進行系統化的的進化。需要考慮應用場景、服務模式以及渠道構建的深刻變化并以其爲基礎進行創新。

　　爲此，我(wǒ)(wǒ)們根據前段時間對目前市場主流的智慧消防企業進行的調研結果，對現階段智慧消防企業轉型時期對企業戰略定位、核心競争力、市場生(shēng)态與盈利模式等經營模式的調整與嘗試進行梳理與對比。期待這種梳理能使我(wǒ)(wǒ)們對現階段智慧消防轉變的方向有更加清晰的認知(zhī)，并對我(wǒ)(wǒ)國消防事業的相關思索有所幫助。

智慧消防公司的戰略重定位

　　企業戰略定位，是企業經營活動核心目标與目标位置，是企業經營活動的根源與理由。消防企業智慧消防戰略轉型已經讓其身份伴随着消防改革深入而改變，随着消防行業中(zhōng)技防重要性逐漸提升、防火(huǒ)成爲工(gōng)作聚焦點等顯著變化的發生(shēng)，智慧消防企業已經從消防裝備的供應商(shāng)變成了智慧消防方案的設計者、建設者。其核心戰略定位從消防設備的生(shēng)産與保障轉移到智慧消防解決方案的設計與實施。于是，智慧消防企業不但要分(fēn)擔原先很多行業夥伴承擔的角色與服務、還需要負責跟蹤智慧消防系統在智慧城市等新興物(wù)聯網應用場景中(zhōng)的作用于位置，關注整體(tǐ)智慧消防系統長期利潤，爲整個商(shāng)業生(shēng)态鏈挖掘新的利潤點。同時，利用這些工(gōng)作維持商(shāng)業生(shēng)态鏈中(zhōng)的獨特價值，保證自己的不可替代性。

　　比如：傳統的消防企業原先隻用負責消防系統的建設與調試，保證消控室設備工(gōng)作正常後即可宣布項目實施完畢，其後隻用保證硬件正常損耗即可。而智慧消防時代因爲雲平台維護的職責，消防企業不但要保證智慧消防物(wù)聯網雲平台正常運營還需要協助維持監管人員(yuán)報警接收、處置流程的順暢。另外(wài)就是，在傳統消防時代項目制大(dà)行其道。消防企業隻要保證自身産品性能與項目利潤即可。而在智慧消防時代，作爲解決方案的提供者與運營規則的設定者，消防企業一(yī)方面要關注挖掘系統新的利潤點：和燃氣公司與電(diàn)信運營商(shāng)如何合作、要物(wù)業社區怎麽配合、讓保險金融怎麽介入，數據驅動時代安全數據的增值是個可以容納想象力的龐大(dà)空間。另一(yī)方面，爲了維持利潤的持續性，消防企業需要将利潤合适的反饋到整個商(shāng)業價值鏈條。産品性價比怎麽壓縮到最低，安全服務的質量又(yòu)怎樣評估與确定，維保成本又(yòu)怎樣最大(dà)程度的進行壓縮。這些問題有些以往并不需要消防企業去(qù)思考，還有些本來就是随着智慧城市等新興業态興起而新近出現。而智慧消防時代，這是是必須由智慧消防企業進行設計并協調實現的。

　　而當智慧消防企業解決了這些問題，擁有了可以持續開(kāi)辟出利潤空間的系統，适應了智慧消防新業态，站在了消防數據應用的舞台中(zhōng)央。其也就完成了從傳統消防系統軟硬件産品供應到智慧消防平台運營的戰略重定位。與此同時，新的戰略定位必然構建起企業新的核心競争力。用通俗的言語表述，即是消防企業新的定位決定了消防企業怎麽賺錢、賺誰的錢以及賺得什麽錢。

智慧消防公司核心競争優勢的重建

　　消防企業怎麽賺錢、賺誰的錢以及賺得什麽錢。圍繞着的核心就是消防企業核心競争優勢。對于傳統消防企業來說，作爲服務于消防部門的設備供應商(shāng)，消防産品的質量就是企業的核心競争力。而因爲專業壁壘的存在，産品生(shēng)産成本與渠道成本限制着消防企業的成本底線。加上作爲新近市場開(kāi)放(fàng)的新興産業，智慧消防市場集中(zhōng)度低。所以現階段智慧消防産業呈現出渠道分(fēn)散且扁平的特征，消防公司大(dà)多依賴本地渠道商(shāng)進行産品銷售、且産品同質化嚴重。而當消防企業開(kāi)始智慧消防轉型後，因爲硬軟件成本已無法進一(yī)步壓縮，渠道成本的壓縮空間也不大(dà)。所以必須對公司關鍵資(zī)源進行重構，以期能找到不可替代部分(fēn)，從而形成核心競争力，重建公司的核心競争優勢。

　　随着智慧消防戰略的實施，智慧消防企業的戰略定位變爲智慧消防方案的設計者、建設者，消防企業的核心競争力必然從消防産品的研發、生(shēng)産向智慧消防系統平台的管理與運營轉變。而因爲消防屬于基本民生(shēng)領域，技術壁壘不可能太高。那麽，依托雲平台設計的創新性的運營模式成爲智慧消防公司必然的選擇。而這時候，電(diàn)子商(shāng)務等互聯網、移動互聯網産業發展的曆史則給了智慧消防這類物(wù)聯網企業模仿的樣闆。以平台爲核心，圍繞“安全服務”打造新的産業鏈，進行模式創新、深層發掘客戶價值是智慧消防企業重建核心競争力的必由之路。

　　在傳統消防行業舊(jiù)産業鏈中(zhōng)，因爲參與企業主要圍繞消防産品的制造銷售，産業之間的銜接問題明顯：施工(gōng)單位高度重視消防功能，忽視施工(gōng)安裝質量；産品标準銜接脫節，檢測中(zhōng)心分(fēn)工(gōng)脫節，設計不符合實際應用場景等問題。大(dà)量消防資(zī)源白(bái)白(bái)浪費(fèi)，反過來制約了産業發展，造成了現在消防産業中(zhōng)小(xiǎo)企業密集，集中(zhōng)度低下(xià)。而智慧消防依托雲平台服務重構的競争優勢，本來就有這互聯網的基因。以雲平台爲核心競争力一(yī)方面促使對消防資(zī)源的利用程度達到創造性的高度，另一(yī)方面用模式創新挖掘客戶價值也保證了雲平台價值的集中(zhōng)，推動行業集中(zhōng)度的提升。爲競争建起了無法逾越壁壘。

智慧消防公司的市場生(shēng)态與自身定位

　　互聯網有其自身的商(shāng)業邏輯。與傳統商(shāng)務模式以成本競争爲競争優勢，尋找利潤與市場平衡點不同的是，互聯網模式講究的是利用技術手段進行模式創新，構建新的生(shēng)态鏈。用更高效、更具競争力的生(shēng)态鏈擠占市場份額。這種利用合作而不是競争粘合起來商(shāng)務生(shēng)态有着邊際成本低、複制難度高等諸多優勢。智慧消防新型的産業生(shēng)态可以有效解決傳統消防産業之間的銜接問題：實現對市場的無死角區域的全面覆蓋——硬件兼容；深刻感知(zhī)各個消防系統之間相關聯的直接同步配合關系——軟件互通；也可以實現消防安全跨越地理邊界——區域合作；并且有利于中(zhōng)高端消防企業的發展——産業升級。

　　隻有深刻理解了這點，并得到踐行的智慧消防公司才可以說擁有了互聯網基因，完成了智慧消防戰略轉型。而完成智慧消防戰略轉型的直接表現就是，第一(yī)開(kāi)放(fàng)：無論軟硬件都會通過開(kāi)放(fàng)尋求平台合作，包容性極強。第二創新：擁有創新性的運營模式，使其無法被抄襲。第三不可替代：在生(shēng)态中(zhōng)擁有穩固的，唯一(yī)的地位。擁有這三點的智慧消防公司會對以産品成本或技術壁壘爲核心競争力的競争者形成碾壓。“羊毛出在豬身上,狗來買單”與傳統的經營思維有着完全不是一(yī)個維度上商(shāng)業邏輯。而擁有互聯網絡基因的智慧消防公司要做到這一(yī)點，依賴的是其對數據價值的發現以及盈利模式的創新能力。

智慧消防公司的盈利模式創新

　　數據是有價值的，我(wǒ)(wǒ)們已經進入了數據驅動時代，可以按照數據模型推導出未來，從而提前處置隐患避免意外(wài)的發生(shēng)。這是智慧消防數據價值的底層邏輯，也是智慧消防未來利潤空間與産業發展的根基。所以數據變現能力是運營模式創新的根基。相比較傳統消防産品銷售模式中(zhōng)已經沒有産品與渠道的可壓縮利潤空間來說，智慧消防通過模式創新獲得想象空間無疑是巨大(dà)的而光明的。也是智慧消防經營模式未來變化的趨勢。而智慧消防公司進行模式創新時所需要的互聯網基因相比較消防行業基礎更爲重要。而正因爲此，智慧消防公司在新的商(shāng)務生(shēng)态中(zhōng)才變得不可或缺，最終成爲引導整個行業智慧消防戰略轉變的關鍵。

　　與傳統消防核心競争力——生(shēng)産成本或者技術壁壘不一(yī)樣的是，智慧消防企業的互聯網基因和特性是外(wài)顯的，可以進行評判的。我(wǒ)(wǒ)們完全可以通過智慧消防公司的盈利模式是否有創新，從而判斷其是由擁有開(kāi)放(fàng)、創新與唯一(yī)性。以及其是否在推進創新商(shāng)務生(shēng)态的形成與是否在新商(shāng)務生(shēng)态中(zhōng)擁有不可替代地位。這是智慧消防企業進行戰略定位與核心競争力重構時必然顯現的外(wài)部特征。是無法隐藏的陽謀。

 幾種嶄新的運營模式創新

　　在智慧消防行業，有一(yī)個很有意思的現象是，擁有較深行業背景的企業因爲擁有産能與渠道優勢，翻到無法體(tǐ)現出數字變現能力。所以近些年來，雖然八成以上的智慧消防企業都在聲稱自己正在進行“以服務爲核心”的轉變，甚至超過一(yī)半的智慧消防企業已經将雲平台運營作爲自身未來戰略發展的方向。但是深究其運營戰略，都會發現其并不能在盈利模式上進行創新，無論是買平台送硬件還是賣硬件送平台服務，企業的盈利最後還是落在了産品銷售上面。而阻礙其擁有互聯網基因的正是其目前擁有的産品生(shēng)産與技術研發能力。所以可以說，目前絕大(dà)部分(fēn)所謂的智慧消防公司并未完成其智慧消防戰略改造與智慧消防轉型。

　　不過，在調研中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們還是有所收獲的。比如安防行業龍頭大(dà)華股份就早在2018年便從全局着手，推出"大(dà) 華HOC"戰略，全力統籌技術創新、頂層設計、業務架構、應急預警及運營服務等全流程的能力，對接智慧城市，推動城市和行業智慧化轉型，助力實現城市和行業的協同、開(kāi)放(fàng)、安全與可持續發展。

　　以及智慧安全大(dà)數據平台獨角獸中(zhōng)電(diàn)數通，其在智慧安全系統産品，如消防管理信息系統、三小(xiǎo)場所安全信息管理等系統的開(kāi)發已經建立起了城市智慧安全管理閉環體(tǐ)系，随着國内CLP數據通信的布局，政府、企業、行業、家庭對安全的強烈需求将促使平台的BC端數量迅速增長。中(zhōng)電(diàn)數通BC端可以通過物(wù)聯網在智慧安全大(dà)數據平台24小(xiǎo)時不間斷獲取安全信息，繼而在使用APP後就可以實現實時在線，挖掘和滿足BC端信息不對稱需求，讓平台用戶活躍起來。

　　更有一(yī)個曾在智慧消防行業打拼了五年以上的資(zī)深平台給了我(wǒ)(wǒ)們驚喜。對所有硬軟件開(kāi)放(fàng)接口，數據可視化、三維交互技術創新的應用，以及基于産業鏈的重構的平台研發。一(yī)城同鑫這個規模不太大(dà)的公司卻罕見地擁有基于數據驅動的盈利模式創新，并清晰地展現出數字變現能力。其向所有智慧消防終端開(kāi)放(fàng)接口與隻收取硬件成本的5%接入費(fèi)的SaaS收費(fèi)模式雖然推出不久，但已經引起了諸多合作品牌的關注。種種迹象說明，真正有互聯網基因的平台已經關注并開(kāi)拓智慧消防市場。

　　在萬物(wù)互聯的物(wù)聯網時代，擁有基礎安全數據的智慧消防平台在整個物(wù)聯網服務産業鏈中(zhōng)有着基礎而重要而位置。就本次調研結果，目前看來，雖然智慧消防市場開(kāi)放(fàng)較晚，行業内相關企業對于新模式、新理念的接受度還比較低。但是，以一(yī)城同鑫爲代表的部分(fēn)創新性平台與企業的相關進步與嘗試卻并沒有落後于其他行業生(shēng)态。我(wǒ)(wǒ)們有理由相信，我(wǒ)(wǒ)國智慧消防行業完全可以在短期内完成整個行業戰略定位與整合，爲未來我(wǒ)(wǒ)國整體(tǐ)物(wù)聯網産業鏈提供堅實的安全基石。